医院陪诊是照护工作里比较特别的一类:工作地点在医院,任务是把就诊流程陪着走完。适合什么样的人?看三条。
陪诊需要在院内往返:挂号、候诊、检查、缴费、取药。路线熟不熟可以学,但需要愿意多走几趟、排队时不急躁。
要能和老人说清下一步去哪,和家属说明当天情况,和医院窗口沟通流程问题。说话有耐心、表达清楚,比力气更重要。
就诊时间通常不能晚,需要按约定时间到;同时要清楚哪些事不能做——不进行诊断、不做用药指导、不代替家属做医疗决定。
出发前确认时间与材料;到院后按顺序完成流程;需要等待时安排老人休息;结束后向家属说明过程与待办事项。
喜欢与人打交道、做事有条理、能接受医院环境的人;有照护经验更好,没有经验可以经培训上岗。
天津津荣健康管理有限公司招聘医院陪诊服务人员:提供岗前培训与固定流程指引;服务内容为生活协助与流程陪同,不从事医疗诊疗操作。
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说明:照护服务为生活照护与陪同协助,不包含诊断、治疗、用药指导等医疗行为,医疗问题以医院医护人员意见为准。