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医院陪护服务

住院期间的生活照护与陪伴。可按 12 小时班次排班与交接,减少单人连续长时间照护的疲劳,让服务衔接更稳。

陪护内容

生活照护与陪伴,不包含医疗护理操作

起居协助起床、洗漱、如厕、翻身与体位变换协助
饮食照顾协助进食饮水,注意温度、软硬与进食节奏
陪伴交流陪老人说话、协助与家属联系、安抚情绪
环境整理床单位与物品整理,保持干净整齐

12 小时班次怎么排

白天一班、夜间一班,中间交接

为什么用班次连续长时间照护会让人精力下降,注意力与耐心都会受影响
怎么排24 小时拆成两个 12 小时班次,班与班之间完成交接后再换人
排班的前提结合实际需求与医院管理要求确认,具体班次以沟通结果为准
临时调整老人情况变化或家属有特殊安排时,提前说明再调整班次

交接记录写什么

口头交接容易漏,写下来更稳

已办事项进食、饮水、翻身、陪同检查等已完成内容
注意事项今天的状态变化、情绪、哪些动作需要慢一点
待办事项接下来要做的,例如次日上午的检查
家属交代家属特别说明过、需要继续留意的内容
服务边界:不进行医疗护理操作、不做病情判断、不调整用药;医疗事项由医院医护人员处理。

服务边界

我们提供住院期间的生活照护与陪伴、班次交接
我们不提供诊断、治疗、用药指导、护理诊断等医疗行为
家属需要做的医疗决定、与医院沟通的治疗方案、费用相关事项
记录与反馈班次交接与家属反馈都有记录,问题先核实再调整

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服务详情总览四项服务的承接状态与边界

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服务边界:不替代医院医护人员,不进行诊断,不决定用药
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