住院陪护常见的做法是按 12 小时一个班次排班，白天一班、夜间一班。班与班之间的交接质量，直接决定老人被照顾得是否连贯。

为什么用班次轮换

长时间连续照护会让人精力下降，注意力、耐心和动作的稳定性都会受影响。把 24 小时拆成两个 12 小时班次，并做好交接，是让照护者保持精力、也让服务不断的常用做法。

交接要说的四件事

已办事项：今天做了什么，比如进食情况、是否协助翻身、是否陪同去检查。

注意事项：老人今天的状态变化、情绪、哪些动作需要慢一点、哪些地方不方便。

待办事项：接下来要做的，比如明天上午的检查、需要家属带来的物品。

家属交代：家属特别说明过什么，需要继续留意的内容。

为什么要写下来

口头交接容易漏。用一张简单的交接记录，把上面四类内容按时间写清楚，接班的人看一眼就明白，家属问起来也有据可查。

边界要提前讲明白

陪护人员提供生活照护与陪伴，不进行医疗护理操作、不做病情判断、不调整用药。涉及医疗的事项，请交给医院医护人员处理。

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服务边界：我们提供生活照护与陪同协助，不包含诊断、治疗、用药指导等医疗行为，医疗问题以医院医护人员意见为准。